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Possiamo ottenere alcune informazioni in modo automatico, ad esempio l’indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il computer a Internet, la posizione approssimativa del dispositivo o computer (tramite l’indirizzo IP), la cronologia degli acquisti e dell’utilizzo dei contenuti, l’indirizzo di login/e-mail/password, le metriche del dispositivo, ad esempio quando un dispositivo è in uso e l’utilizzo delle applicazioni. A scopo di prevenzione delle frodi possiamo anche utilizzare identificatori di dispositivi, cookie e altre tecnologie sui dispositivi, sulle applicazioni e sulle nostre pagine web per raccogliere informazioni sulla navigazione, sull’utilizzo o altre informazioni tecniche. Per maggiori dettagli, vedere File di registro, cookie e altre tecnologie di tracciamento. Potete disabilitare la raccolta e l’uso dei Vostri dati di localizzazione attraverso le impostazioni a livello di dispositivo.

Possiamo anche raccogliere informazioni da altre fonti, ad esempio informazioni aggiornate dai nostri vettori o da altre terze parti che utilizziamo per consegnare i Vostri acquisti, informazioni sulla Vostra interazione con prodotti e servizi offerti dalle nostre consociate e affiliate.

Non siete obbligati a fornire le informazioni personali che Vi richiediamo. Tuttavia, se scegliete di non fornire le informazioni che Vi abbiamo richiesto, potremmo non essere in grado di fornirvi i nostri prodotti o servizi.

Quando effettuate un acquisto su questo sito, richiedete di ricevere le nostre newsletter elettroniche, partecipate alle nostre bacheche o ai nostri forum, partecipate all’iniziativa “give back” (donazioni) (laddove applicabile), scrivete una recensione, inviate un reclamo in garanzia e/o partecipate a sondaggi, inchieste o concorsi, possiamo raccogliere informazioni da Voi, tra cui il Vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita/mese di nascita, informazioni di pagamento, informazioni sulla Vostra ubicazione come indirizzo IP e indirizzo postale, contenuto delle recensioni e delle e-mail/chat a noi inviate; le informazioni che ci fornite in relazione ad altre persone, foto/video che pubblicate e/o inviate, nonché gli pseudonimi sui social media. Se acquistate un prodotto o un servizio da questo sito per conto di terzi, possiamo raccogliere da Voi informazioni personali sull’altra parte, compreso il suo nome e indirizzo postale. Se ci fornite i dati di un’altra parte, è Vostra responsabilità ottenere il suo consenso prima di fornire le informazioni a Otter. Fornendo a Otter i dati personali dell’altra parte, confermate di aver ottenuto il consenso preventivo del soggetto in questione.

Utilizzeremo le informazioni personali solo per lo scopo specifico per cui sono state fornite. Se ritenete che una terza parte ci abbia fornito le Vostre informazioni personali e/o non desiderate più che le Vostre informazioni siano in nostro possesso, potete richiederne la cancellazione inviandoci un’e-mail all’indirizzo [email protected] In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere le Vostre informazioni personali, nel qual caso Ve lo comunicheremo, unitamente alle ragioni per le quali siamo impossibilitati a farlo.

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Le basi legali su cui ci basiamo per trattare i Vostri dati personali sono il Vostro consenso, l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di un obbligo legale e quando è necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, ad esempio per mantenere l’integrità dei nostri sistemi IT e la continuità delle nostre attività. La base su cui facciamo affidamento dipende dalla finalità specifica per cui trattiamo le informazioni personali.

Le informazioni personali che raccogliamo ci consentono di evadere gli ordini o di soddisfare le Vostre richieste di garanzia, di partecipare all’iniziativa “give back” (dove applicabile), di comunicare con Voi, di fornire i servizi che ci richiedete e di migliorarli. Al fine di convalidare l’indirizzo di consegna, potremmo integrare questo dato con informazioni provenienti da una fonte terza, come un servizio fornito da un corriere, in modo da poter spedire correttamente il Vostro ordine.

Se si compila un sondaggio o un modulo, si partecipa a un concorso o si invia una testimonianza su questo sito, e nel processo ci vengono fornite informazioni personali, le utilizzeremo per gestire il concorso, notificare i vincitori e assegnare i premi, monitorare il traffico del sito o personalizzarlo e inviare ai partecipanti newsletter via e-mail. Su questo sito, inoltre, mostriamo le testimonianze personali dei clienti soddisfatti e altri apprezzamenti. Con il tuo consenso, potremmo pubblicare la tua testimonianza insieme al tuo nome. Se si desidera aggiornare o cancellare la propria testimonianza, è possibile contattarci tramite le nostre informazioni di contatto qui sotto.

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In determinate circostanze, potremmo trasferire i Vostri dati personali al di fuori del Vostro Paese di residenza, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, della Svizzera e/o del Regno Unito. Trasferiremo i dati personali dell’utente solo in conformità con le leggi vigenti, ad esempio laddove la Commissione UE ha deciso che il Paese terzo in questione garantisce un livello di protezione adeguato in linea con gli standard di protezione dei dati dell’UE, e/o laddove esistono garanzie adeguate per la protezione dei dati personali.

Condivideremo i dati personali che elaboreremo con la nostra entità affiliata, Otter Products, LLC, che si trova negli Stati Uniti e potremmo anche condividere i Vostri dati personali con le nostre filiali che si trovano nell’UE e nel Regno Unito. In questa veste Otter Products, LLC agisce anche come responsabile del trattamento dei dati. Utilizzando questo sito web e/o fornendoci i Vostri dati personali, acconsentite al trasferimento degli stessi al di fuori del Vostro Paese di residenza, incluso (ove applicabile) al di fuori dell’Unione Europea/SEE, della Svizzera e del Regno Unito, in altri Paesi, inclusi gli Stati Uniti e il Regno Unito. Otter Products, LLC e le nostre filiali sono autorizzate a utilizzare le informazioni personali dell’utente solo per scopi limitati, necessari per fornire servizi a noi. Otter Products, LLC ha certificato la propria conformità ai quadri dello Scudo per la privacy UE-USA e dello Scudo per la privacy Svizzera-USA.

Potremmo fornire i Vostri dati personali alle nostre entità affiliate, alle filiali e a terzi che forniscono servizi per aiutarci a svolgere le nostre attività commerciali, come la spedizione dei Vostri ordini o richieste di garanzia, l’offerta di un servizio clienti, l’invio delle nostre comunicazioni, la partecipazione all’iniziativa “give back” (ove applicabile) e la gestione di testimonianze e concorsi. Queste terze parti sono autorizzate a utilizzare i dati personali dell’utente solo nella misura necessaria a fornire questi servizi a noi. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, non condivideremo le Vostre informazioni personali con altre organizzazioni di terze parti, se non previo Vostro esplicito consenso.

Ci riserviamo il diritto di rivelare i Vostri dati personali come richiesto dalla legge, ad esempio per ottemperare a un’ordinanza del tribunale o a processi legali simili, e quando riteniamo che la comunicazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, tutelare la Vostra sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

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In determinate circostanze, soggette alla legge applicabile, Voi avete certi diritti. Avete il diritto di richiedere l’accesso, la correzione/aggiornamento e la cancellazione dei Vostri dati personali. Avete anche avere il diritto di chiedere la portabilità dei dati. Inoltre avere il diritto di opporvi al trattamento dei Vostri dati personali da parte nostra o, in determinati casi, chiederci di limitarne il trattamento. Avere anche il diritto di non prendere una decisione basata sull’elaborazione automatizzata, compresa la profilazione (ove applicabile) e di limitare l’elaborazione dei Vostri dati personali. Se l’elaborazione si basa sul Vostro consenso, avete il diritto di ritirarlo. Se desiderate presentare un reclamo sul modo in cui abbiamo gestito i Vostri dati personali, potete contattarci utilizzando il seguente indirizzo e-mail: [email protected]. In alcuni Paesi, come l’UE, avete anche il diritto di presentare un reclamo a un’Autorità di vigilanza. I dettagli su come contattarci in relazione a quanto sopra sono disponibili sotto la voce “Informazioni di contatto”.

Risponderemo alla Vostra richiesta il più presto possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di soddisfare la Vostra richiesta, nel qual caso Ve lo faremo sapere assieme alle ragioni dell’impossibilità di farlo. Si tenga presente che i Vostri diritti in relazione ai Vostri dati personali non sono assoluti e che dobbiamo essere al corrente dei nostri obblighi e doveri legali e normativi.

Il periodo di conservazione dei Vostri dati personali può variare a seconda del tipo di dati personali. Conserveremo le Vostre informazioni per tutto il tempo in cui il Vostro account sarà attivo o per quanto necessario a fornirvi i servizi. Conserveremo e utilizzeremo le Vostre informazioni come necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e rispettare i nostri accordi. I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione possono includere uno o più dei seguenti: (a) per tutto il tempo in cui abbiamo un rapporto continuativo con Voi; (b) come richiesto da un obbligo legale a cui siamo soggetti; e (c) come consigliabile alla luce della nostra posizione legale (come ad esempio in relazione a statuti applicabili, contenziosi, audit o indagini normative).

Per proteggere le informazioni personali che ci avete fornito osserviamo gli standard accettati dal settore. Tuttavia, siate consapevoli che nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica potrà mai essere completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle Vostre informazioni.

Ciononostante, la sicurezza delle Vostre informazioni personali è estremamente importante per noi. Ad esempio, per mantenere al sicuro le Vostre informazioni, impieghiamo diversi firewall e altre tattiche di sicurezza. Sul nostro server web interno non memorizziamo i dati completi della carta di credito dell’utente. Quando egli inserisce informazioni sensibili (come il numero di una carta di credito) nei nostri moduli d’ordine, crittografiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia Transport Layer Security (TLS). Una volta completato, l’ordine viene interamente cancellato dai nostri archivi web. Sebbene ci sia un rischio insito in ogni transazione via Internet, Vi assicuriamo che lavoriamo duramente per garantire che il rischio sia minimo.

Se avete domande sulla sicurezza delle Vostre informazioni personali, o se avete motivo di credere che le informazioni personali in nostro possesso non siano più sicure, Vi preghiamo di contattarci immediatamente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Utilizzando questo sito o fornendoci i Vostri dati personali, acconsentite alla raccolta e all’utilizzo di tali informazioni da parte di Otter. Se apportiamo modifiche sostanziali, prima che la modifica diventi effettiva, Vi informeremo via e-mail o per mezzo di un avviso su questo Sito o di un’e-mail al Vostro indirizzo in archivio. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per ottenere le informazioni più recenti sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Se avete domande o dubbi in merito alla presente Politica o se desiderate contattarci, le nostre informazioni di contatto sono le seguenti:

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