Vragen over Garantie
Ik heb een garantieclaim ingediend, maar ik heb geen bestelbevestiging ontvangen.
Je zou binnen enkele ogenblikken na je indiening een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres ontvangen met de details van je garantieclaim. Als de e-mail niet aankomt, controleer dan je spamfilter. Als je nog steeds geen e-mail hebt ontvangen neem dan contact op met de klantenservice voor ondersteuning.
Hoe kan ik mijn vervangende exemplaar binnen de garantie ontvangen als ik mijn product in een andere online of fysieke winkel heb gekocht?
Als je je Otter Products-item in een andere online of fysieke winkel hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact op met het verkooppunt voor onmiddellijke hulp bij vervanging onder de garantie. Zij hebben jouw klantgegevens en bestelgegevens en kunnen je helpen met de garantie.
Klik hier om jouw garantieclaim in te dienen als je rechtstreeks bij OtterBox of Apple hebt gekocht.